Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Faiyr.
Primeros pasos
¿Qué es Faiyr?
Faiyr es una app para repartir gastos en grupo pensada para compañeros de piso, parejas y grupos de amigos que comparten costes continuos. Registras los gastos compartidos, Faiyr calcula quién debe qué, y liquidáis cuando os venga bien. Sin hojas de cálculo, sin conversaciones incómodas del tipo «oye, aún me debes».
¿Cómo empiezo?
Lleva alrededor de un minuto. Primero, pulsa Crear grupo, dale un nombre (como «Piso 4B» o «Club de lectura») y elige una moneda. Luego invita a las personas con las que vas a repartir gastos — no todas necesitan registrarse antes, más abajo hablamos de eso. Después registra tu primer gasto: indica el importe, quién pagó y cómo se reparte. Digamos que tú y dos compañeros de piso repartís una compra de 120 $ a partes iguales — Faiyr muestra al instante que cada uno debe 40 $ y actualiza el saldo de todos. Ese es todo el ciclo.
Invitar a personas
¿Todos los miembros del grupo necesitan una cuenta de Faiyr?
Faiyr funciona mejor cuando cada miembro tiene su propia cuenta — así es como todos disfrutan de la comodidad completa para la que está pensada la app: registrar gastos sobre la marcha, ver los saldos actualizarse en directo y recibir un recordatorio amistoso cuando toca liquidar cuentas. Aun así, los grupos reales no siempre son así. Cuando alguien simplemente no quiere registrarse — un propietario, un subarrendatario, un abuelo, un progenitor que cubre la mitad del alquiler — cualquier miembro puede añadirlo al grupo en su nombre. Su parte y su saldo se rastrean como los de cualquier otro; simplemente nunca tiene que iniciar sesión. Y si quiere ver cómo van las cuentas, un admin del grupo puede compartir con él un enlace de invitado de solo lectura — se abre en cualquier navegador, sin app ni cuenta, y se puede revocar en cualquier momento. Si más adelante quiere unirse formalmente, un toque en ese mismo enlace lo registra y toma su lugar en el grupo, con historial incluido. Es un problema habitual con otras apps de reparto de gastos, y Faiyr está diseñado para evitarlo.
¿Cómo invito a alguien a mi grupo?
Desde la pantalla del grupo, pulsa Invitar miembros para generar un enlace de invitación compartible, o muéstralo como código QR. Envíalo por lo que resulte más fácil — SMS, correo, WhatsApp. Quien lo reciba solo tiene que seguir el enlace para unirse a tu grupo. Cada enlace caduca a los 7 días; si caduca, simplemente genera uno nuevo.
Reparto
¿Cómo funciona el reparto de gastos?
Por defecto, Faiyr reparte cada gasto a partes iguales entre los miembros activos del grupo. ¿Necesitas algo distinto — por ejemplo, un compañero de piso que no usa la suscripción de streaming, o alguien que cubre voluntariamente una parte mayor? Cambia a un reparto personalizado y fija una parte exacta para cada persona. En cualquier caso, los saldos se actualizan al instante y el cálculo siempre es exacto, hasta el céntimo.
¿Puedo configurar gastos recurrentes como el alquiler?
Sí. Configúralo una vez — por ejemplo, el alquiler el día 1 de cada mes — y Faiyr lo registra automáticamente según el calendario, con el mismo reparto cada vez. Una repetición mensual simple está incluida gratis. Los calendarios más flexibles (frecuencias personalizadas, fechas de fin fijas, etc.) forman parte de Faiyr Pro.
¿Puedo editar o eliminar un gasto después de añadirlo?
Sí, en cualquier momento. La persona que lo añadió, o un owner o admin del grupo, puede editar o eliminar un gasto, y Faiyr recalcula automáticamente el saldo de todos.
Liquidar cuentas
¿Cómo sé quién debe qué a quién?
La pantalla de tu grupo muestra un saldo actualizado para cada persona: un número positivo significa que el grupo te debe dinero, uno negativo significa que tú le debes dinero al grupo. Faiyr también calcula la forma más sencilla de liquidar cuentas — en lugar de que todos se paguen entre sí por separado, la app calcula el menor número de pagos necesarios para equilibrar a todo el grupo.
¿Cómo registro un pago?
Faiyr no mueve dinero por ti — es una herramienta de seguimiento, no un procesador de pagos. Liquidad cuentas como os venga bien (transferencia, efectivo, Venmo, PayPal, transferencia bancaria), y luego pulsa Registrar un pago en la app para que los saldos se mantengan exactos. Faiyr también envía recordatorios ocasionales a los miembros con saldo pendiente, así nadie tiene que ser quien lo reclame.
Monedas
¿Faiyr admite varias monedas?
Sí. Al crear un grupo, eliges su moneda — dólares, euros, libras y docenas más — y cada gasto de ese grupo se registra en esa moneda. Distintos grupos pueden usar distintas monedas, así que un grupo «Compañeros de piso» en CAD y un grupo «Club de lectura» en EUR funcionan bien uno junto al otro. Los usuarios Pro pueden ir más allá y registrar un gasto individual en una moneda distinta — paga una cena de grupo en el extranjero en la moneda local, y Faiyr la convierte automáticamente a la moneda del grupo. Especialmente útil para viajeros internacionales.
Datos y privacidad
¿Quién puede ver mis gastos y saldos?
Solo los miembros activos de un grupo pueden ver los gastos y saldos de ese grupo. Nadie fuera de tus grupos puede ver tus datos, y Faiyr nunca vende ni comparte tu información financiera personal con terceros.
¿Mis datos son privados y seguros?
Tus datos están cifrados tanto en tránsito como en reposo, y se almacenan en infraestructura en la nube segura de primer nivel con copias de seguridad periódicas. Solo usamos tu información para hacer funcionar la app para ti y no vendemos tus datos — consulta nuestra política de privacidad para todos los detalles.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Ve a Ajustes → Eliminar cuenta en la app. Esto elimina tu cuenta de forma permanente y te retira de todos los grupos. Si eres el único propietario de un grupo, la propiedad pasa automáticamente a otro miembro para que el grupo y su historial no se pierdan. La eliminación de la cuenta debe hacerse desde la propia app — es un requisito de App Store y Google Play — consulta nuestra política de privacidad para saber qué ocurre con los datos restantes después.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. Ve a Ajustes → Exportar mis datos para solicitar una copia completa de la información de tu cuenta, que enviaremos a tu dirección registrada. Es tu derecho conforme a leyes de protección de datos como el RGPD.
Planes y facturación
¿Faiyr es gratis?
Sí — Faiyr es gratis para el seguimiento diario de gastos, sin necesidad de tarjeta de crédito para empezar. En el plan gratuito puedes registrar gastos y pagos ilimitados, unirte y ayudar a gestionar tantos grupos como quieras, y crear hasta 3 grupos activos propios. Faiyr Pro es una suscripción opcional, desde 3,99 $/mes (precio en EE. UU.; varía según el país), que elimina ese límite de propiedad y desbloquea las funciones adicionales que se explican en la siguiente pregunta. Hay una prueba gratuita de 7 días en el plan anual, para que puedas probar Pro antes de decidirte.
¿Qué obtengo con Faiyr Pro?
Faiyr Pro añade algunos extras para quien quiere ir más allá: escaneo de tickets con IA (haz una foto de un ticket y Faiyr rellena los detalles del gasto por ti), propiedad ilimitada de grupos (en el plan gratuito puedes unirte a un número ilimitado de grupos, pero poseer como máximo 3 activos), registrar gastos individuales en cualquier moneda con conversión automática, calendarios de gastos recurrentes más flexibles (frecuencias personalizadas y fechas de fin, no solo una repetición mensual simple), y varios admins con permisos personalizados para grupos más grandes o complejos (útil para gestores de vivienda, tesoreros u hogares compartidos). Todos pueden seguir registrando gastos, repartiéndolos y liquidando cuentas sin suscripción.
¿Cómo cancelo, y qué pasa con mis datos?
Puedes cancelar en cualquier momento — las suscripciones se gestionan a través de la tienda por la que te suscribiste (App Store o Google Play), igual que al cancelar cualquier otra suscripción de app. Cuando tu suscripción termina, conservas acceso completo a tus grupos, gastos e historial de saldos; solo pierdes los extras exclusivos de Pro hasta que vuelvas a suscribirte. Si posees más de 3 grupos activos cuando Pro termina, no pasa nada con tus datos — tienes un periodo de gracia para renovar, transferir la propiedad de algunos grupos a otro miembro, o archivar los que ya no necesites. Nunca se elimina nada solo porque tu suscripción caduque.
¿Sigues teniendo dudas?
¿No encuentras lo que buscas? Estaremos encantados de ayudarte.
hello@faiyr.app