Cuenta
Eliminar tu cuenta
App: Faiyr · Desarrollador: Birch Digital Inc. Esta página explica cómo eliminar permanentemente tu cuenta de Faiyr y qué ocurre con tus datos después, tal como exigen la App Store de Apple y Google Play.
Cómo eliminar tu cuenta
La eliminación de la cuenta debe hacerse desde la propia app de Faiyr — es un requisito tanto de la App Store como de Google Play, y también es así como podemos verificar que la solicitud viene realmente de ti. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.
- Abre la app de Faiyr e inicia sesión.
- Pulsa la pestaña Ajustes de cuenta (el icono del engranaje) en la barra de navegación inferior.
- Desplázate hacia abajo y pulsa Eliminar cuenta.
- Lee la hoja de confirmación y luego escribe DELETE en el campo de texto para confirmar.
- Pulsa el botón rojo Eliminar. Faiyr procesa la eliminación — esto puede tardar un momento mientras revisa cada grupo al que perteneces — y luego cierra tu sesión automáticamente al terminar.
Si eres el único propietario de un grupo, la propiedad pasa automáticamente a otro miembro activo para que el grupo y su historial compartido no se pierdan.
Qué se elimina y qué se conserva
Esto refleja las condiciones de conservación de nuestra política de privacidad (sección 5, «Conservación de datos»).
Eliminado de inmediato o en un plazo de 90 días: tu perfil, datos privados de la cuenta, y credenciales de autenticación se eliminan permanentemente en un plazo de 90 días desde la eliminación. Tu foto de perfil y cualquier archivo de exportación de datos que hayas generado previamente se eliminan. Los tokens de notificaciones push y los datos de sesión se eliminan de inmediato.
Conservado (anonimizado): los registros de gastos y saldos que involucren a otros miembros del grupo pueden conservarse de forma anonimizada (atribuidos a un identificador de usuario eliminado) para preservar la integridad contable de los grupos en los que participaste. Los comentarios que publicaste en transacciones compartidas se conservan por el mismo motivo, pero tu nombre para mostrar se reemplaza en ellos por «Usuario eliminado».
Para tener el panorama completo de lo que recopilamos, cómo lo usamos, y tus derechos sobre los datos, consulta nuestra política de privacidad completa.
¿No puedes acceder a la app?
Si has perdido el acceso a tu dispositivo, estás bloqueado fuera de tu cuenta, o no puedes completar los pasos anteriores en la app por cualquier otro motivo, contáctanos y verificaremos tu identidad para procesar la eliminación en tu nombre:
Correo electrónico: hello@faiyr.app
Correo postal: Birch Digital Inc., 264‑329 Howe St, Vancouver, BC, Canada
Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes de eliminación de cuenta en un plazo de 30 días.