Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur Faiyr.
Pour commencer
Qu'est-ce que Faiyr ?
Faiyr est une application de partage de dépenses de groupe pour colocataires, couples et groupes d'amis qui partagent des frais courants. Vous enregistrez les dépenses partagées, Faiyr calcule qui doit quoi, et vous réglez vos comptes quand cela vous convient. Pas de tableurs, pas de conversation gênante du genre « au fait, tu me dois encore de l'argent ».
Comment démarrer ?
Cela prend environ une minute. D'abord, appuyez sur Créer un groupe, donnez-lui un nom (comme « Appartement 4B » ou « Club de lecture »), et choisissez une devise. Ensuite, invitez les personnes avec qui vous partagez vos dépenses — elles n'ont pas toutes besoin de s'inscrire d'abord, on y revient plus bas. Puis enregistrez votre première dépense : indiquez le montant, qui a payé, et comment la répartir. Disons que vous et deux colocataires partagez des courses de 120 € à parts égales : Faiyr affiche instantanément que chacun doit 40 € et met à jour le solde de tout le monde. C'est le principe en entier.
Inviter des personnes
Tous les membres du groupe ont-ils besoin d'un compte Faiyr ?
Non. Un propriétaire ou admin du groupe peut ajouter quelqu'un au groupe sans compte — un bailleur, un sous-locataire, un grand-parent, un parent qui couvre la moitié du loyer — et sa part et son solde sont suivis comme ceux de tout le monde ; il n'a simplement jamais besoin de se connecter. Un admin du groupe peut aussi partager un lien invité en lecture seule qui s'ouvre dans n'importe quel navigateur, sans appli ni compte, et qui peut être révoqué à tout moment. Cela dit, Faiyr fonctionne au mieux quand chaque membre a son propre compte — c'est ce qui permet de profiter pleinement de l'application : enregistrer des dépenses en déplacement, voir les soldes se mettre à jour en direct, et recevoir un rappel amical quand il est temps de régler ses comptes. Si un invité souhaite un jour rejoindre le groupe pour de bon, un seul clic sur ce même lien l'inscrit et lui fait reprendre sa place dans le groupe, historique compris. C'est un problème courant avec d'autres applications de partage de dépenses, et Faiyr est conçu pour l'éviter.
Comment inviter quelqu'un dans mon groupe ?
Depuis l'écran du groupe, appuyez sur Inviter des membres pour générer un lien d'invitation à partager, ou affichez-le sous forme de code QR. Envoyez-le par le moyen le plus simple — SMS, e-mail, WhatsApp. La personne n'a qu'à suivre le lien pour rejoindre votre groupe. Chaque lien expire après 7 jours ; s'il devient périmé, générez-en simplement un nouveau.
Répartition
Comment fonctionne le partage des dépenses ?
Par défaut, Faiyr répartit chaque dépense à parts égales entre les membres actifs du groupe. Besoin de quelque chose de différent — par exemple, un colocataire ne prend pas l'abonnement streaming, ou quelqu'un couvre volontairement une part plus importante ? Passez à une répartition par pourcentage ou par montant exact et fixez la part de chaque personne. Dans les deux cas, les soldes se mettent à jour immédiatement et le calcul est toujours exact, au centime près.
Puis-je créer des dépenses récurrentes comme le loyer ?
Oui. Configurez-la une fois — disons, le loyer le 1er de chaque mois — et Faiyr l'enregistre automatiquement selon le calendrier prévu, répartie de la même façon à chaque fois. Une répétition mensuelle simple est incluse gratuitement. Des calendriers plus flexibles (fréquences personnalisées, dates de fin fixes, etc.) font partie de Faiyr Pro.
Puis-je modifier ou supprimer une dépense après l'avoir ajoutée ?
Oui, à tout moment. La personne qui l'a ajoutée, ou un propriétaire ou admin du groupe, peut modifier ou supprimer une dépense, et Faiyr recalcule automatiquement le solde de chacun.
Régler ses comptes
Comment savoir qui doit quoi à qui ?
L'écran de votre groupe affiche un solde à jour pour chacun : un nombre positif signifie que le groupe vous doit de l'argent, un nombre négatif signifie que vous devez de l'argent au groupe. Faiyr détermine aussi la manière la plus simple de régler les comptes — au lieu que chacun rembourse chacun séparément, l'appli calcule le nombre minimal de paiements nécessaires pour équilibrer tout le groupe.
Comment enregistrer un paiement ?
Faiyr ne déplace pas d'argent pour vous — c'est un outil de suivi, pas un processeur de paiement. Réglez vos comptes de la façon qui convient à votre groupe (virement, espèces, Venmo, PayPal, virement bancaire), puis appuyez sur Enregistrer un paiement dans l'appli pour que les soldes restent exacts. Faiyr envoie aussi des rappels occasionnels aux membres qui ont un solde en attente, pour que personne n'ait à être celui qui relance.
Devises
Faiyr prend-il en charge plusieurs devises ?
Oui. Lorsque vous créez un groupe, vous choisissez sa devise — dollars, euros, livres et bien d'autres — et chaque dépense de ce groupe est suivie dans cette devise. Différents groupes peuvent utiliser différentes devises, si bien qu'un groupe « Colocataires » en CAD et un groupe « Club de lecture » en EUR fonctionnent très bien côte à côte. Les utilisateurs Pro peuvent aller plus loin et enregistrer une dépense individuelle dans une devise différente — payez un dîner de groupe à l'étranger dans la devise locale, et Faiyr la convertit automatiquement dans la devise du groupe. Particulièrement pratique pour les voyageurs internationaux.
Données et confidentialité
Qui peut voir mes dépenses et mes soldes ?
Seuls les membres actifs d'un groupe peuvent voir les dépenses et les soldes de ce groupe. Personne en dehors de vos groupes ne peut voir vos données, et Faiyr ne vend ni ne partage jamais vos informations financières personnelles avec des tiers.
Mes données sont-elles privées et sécurisées ?
Vos données sont chiffrées en transit et au repos, et stockées sur une infrastructure cloud sécurisée de premier plan avec des sauvegardes régulières. Nous utilisons vos informations uniquement pour faire fonctionner l'appli pour vous et ne vendons pas vos données — consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans Paramètres → Supprimer le compte dans l'appli. Cela supprime définitivement votre compte et vous retire de tous les groupes. Si vous êtes l'unique propriétaire d'un groupe, la propriété est transférée à un admin actif s'il y en a un ; sinon, le groupe est archivé à la place — dans les deux cas, son historique est conservé. La suppression du compte doit se faire directement dans l'appli — c'est une exigence de l'App Store et de Google Play — consultez notre politique de confidentialité pour savoir ce qu'il advient des données restantes par la suite.
Puis-je exporter mes données ?
Oui. Allez dans Paramètres → Exporter mes données pour demander une copie complète des informations de votre compte, que nous enverrons par e-mail à votre adresse enregistrée. C'est un droit qui vous est garanti par des lois sur la protection des données comme le RGPD.
Offres et facturation
Faiyr est-il gratuit ?
Oui — entièrement gratuit. Dépenses illimitées, paiements illimités, rejoignez autant de groupes que vous voulez, sans carte bancaire nécessaire pour commencer. La seule limite de l'offre gratuite concerne les groupes que vous créez et possédez vous-même : jusqu'à 3 actifs ; rejoindre et aider à gérer des groupes reste toujours illimité. Faiyr Pro est un abonnement facultatif qui lève cette limite de propriété et débloque les fonctionnalités supplémentaires décrites à la question suivante — consultez la page tarifs pour le tarif exact dans votre pays. Un essai gratuit de 7 jours est proposé sur l'abonnement annuel, pour que vous puissiez essayer Pro avant de vous engager.
Y a-t-il de la publicité dans Faiyr ?
Non. Faiyr est 100 % sans publicité — pas de bannières, pas de publicités vidéo, rien ne se met entre vous et l'ajout d'une dépense.
Qu'obtient-on avec Faiyr Pro ?
Faiyr Pro ajoute six choses : créer autant de groupes que vous voulez (l'offre gratuite en inclut jusqu'à 3 actifs) ; numérisation IA des reçus — photographiez un reçu et Faiyr remplit le montant, la devise et la catégorie, sans limite dans le cadre d'un usage raisonnable ; enregistrer des dépenses dans n'importe quelle devise, converties automatiquement ; des dépenses récurrentes plus flexibles — fréquences personnalisées, dates de fin et nombre fixe d'occurrences, pas seulement une répétition mensuelle simple ; partager la gestion en promouvant des membres de confiance au rang d'admin ; et des permissions précises pour choisir qui peut inviter, ajouter des dépenses ou commenter. Tout le monde peut continuer à enregistrer des dépenses, les répartir et régler ses comptes sans abonnement.
Comment annuler, et qu'advient-il de mes données ?
Vous pouvez annuler à tout moment — les abonnements sont gérés via la plateforme par laquelle vous vous êtes abonné (l'App Store ou Google Play), tout comme pour annuler n'importe quel autre abonnement d'appli. Quand votre abonnement se termine, vous conservez un accès complet à vos groupes, dépenses et historique de soldes ; vous perdez simplement les fonctionnalités réservées à Pro jusqu'à ce que vous vous réabonniez. Si vous possédez plus de 3 groupes actifs à la fin de votre abonnement Pro, rien n'arrive à vos données — vous bénéficiez d'une période de grâce pour vous réabonner, transférer la propriété de certains groupes à un autre membre, ou archiver ceux dont vous n'avez plus besoin. Rien n'est jamais supprimé simplement parce que votre abonnement a expiré.
Vous avez d'autres questions ?
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Nous sommes là pour vous aider.
hello@faiyr.app