Termini di servizio

1. Accettazione dei termini

Creando un account Faiyr, scaricando l'app, o utilizzando qualsiasi parte del servizio Faiyr, accetti di essere vincolato da questi termini di servizio (i "Termini") e dalla nostra informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, non utilizzare Faiyr.

Questi Termini costituiscono un accordo legale tra te e Birch Digital Inc. ("Faiyr", "noi"), una società costituita nella Columbia Britannica, Canada, con sede in Birch Digital Inc., 264‑329 Howe St, Vancouver, BC, Canada.

2. Il servizio

Faiyr fornisce una piattaforma per il monitoraggio delle spese di gruppo e la gestione dei saldi disponibile tramite app iOS, app Android, e browser web. Il servizio consente agli utenti di creare gruppi, registrare spese condivise, monitorare saldi, e registrare pagamenti.

Faiyr è solo uno strumento di monitoraggio. Non elaboriamo, deteniamo, trasmettiamo, né facilitiamo alcun pagamento tra utenti. Tutti i saldi finanziari avvengono direttamente tra gli utenti tramite i metodi di pagamento da loro scelti (ad es. contanti, bonifico bancario, app di pagamento tra privati). Faiyr non ha alcun coinvolgimento in tali transazioni e non accetta alcuna responsabilità per esse.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere, o interrompere qualsiasi parte del servizio in qualsiasi momento con un preavviso ragionevole agli utenti attivi.

3. Account

Devi avere almeno 13 anni (16 nello SEE) per creare un account Faiyr. Registrandoti, confermi di soddisfare questo requisito di età.

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono con il tuo account. Avvisaci immediatamente a hello@faiyr.app se sospetti un accesso non autorizzato.

Non puoi creare account per altre persone a loro insaputa, condividere il tuo account, o impersonare altre persone.

4. Uso consentito

Accetti di non:

• Utilizzare Faiyr per scopi illegali o in violazione di leggi o regolamenti applicabili.
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi, agli account di altri utenti, o a qualsiasi dato che non ti appartiene.
• Introdurre malware, virus, o qualsiasi codice dannoso.
• Effettuare reverse engineering, decompilare, o altrimenti tentare di estrarre il codice sorgente di Faiyr.
• Molestare, abusare, o danneggiare altri utenti.
• Utilizzare Faiyr per tracciare, monitorare, o accedere a dati appartenenti a persone senza il loro consenso.
• Eludere qualsiasi limite di frequenza, misura di sicurezza, o restrizione tecnica.
• Rivendere, concedere in sublicenza, o commercializzare l'accesso al servizio senza il nostro previo consenso scritto.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account che violano queste regole, con o senza preavviso, a seconda della gravità della violazione.

Confermi di poter condividere qualsiasi informazione che importi su altre persone.

5. Abbonamenti e fatturazione

Piano gratuito

Faiyr offre un piano gratuito con registrazione illimitata di spese e pagamenti; alcune funzionalità sono riservate all'abbonamento facoltativo Faiyr Pro (vedi sotto). Non è richiesta alcuna informazione di pagamento per utilizzare il piano gratuito.

Faiyr Pro

Faiyr Pro è un abbonamento a pagamento che sblocca funzionalità aggiuntive. Il prezzo dell'abbonamento viene visualizzato nell'app al momento dell'acquisto e può variare in base alla regione e alla piattaforma.

Fatturazione

Gli abbonamenti vengono fatturati tramite l'Apple App Store o il Google Play Store. Le condizioni di fatturazione, rimborso, e cancellazione sono disciplinate dalle politiche della rispettiva piattaforma. Non elaboriamo direttamente le informazioni della carta di pagamento.

Cancellazione

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account App Store o Google Play. Il tuo accesso Pro continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non offriamo rimborsi proporzionali per periodi parziali.

Rimborsi

Le richieste di rimborso sono gestite da Apple o Google in conformità alle loro politiche. Per circostanze eccezionali, contattaci a hello@faiyr.app e faremo del nostro meglio per assisterti.

Modifiche di prezzo

Possiamo modificare il prezzo degli abbonamenti in qualsiasi momento. Gli abbonati esistenti saranno informati con almeno 30 giorni di anticipo prima di qualsiasi aumento di prezzo e avranno la possibilità di cancellare prima che il nuovo prezzo entri in vigore.

Pagamento Web (Stripe)

Oltre all'App Store di Apple e a Google Play, Faiyr Pro è disponibile anche tramite il pagamento Web proprio di Faiyr, basato su Stripe. Per gli acquisti effettuati tramite il pagamento Web, il venditore è Faiyr (non Apple, Google o Stripe). La fatturazione, le ricevute e la gestione dell'abbonamento per gli acquisti tramite pagamento Web sono gestite tramite il portale clienti ospitato da RevenueCat; l'elaborazione dei pagamenti è invece gestita da Stripe. Non conserviamo direttamente i dati della tua carta di pagamento.

Diritto di recesso (UE)

Se sei un consumatore nell'Unione Europea, hai il diritto legale di recedere da un contratto Faiyr Pro entro 14 giorni dall'acquisto, senza fornire alcuna motivazione (Direttiva (UE) 2023/2673, che modifica la direttiva sui diritti dei consumatori, recepita in Italia dal D.Lgs. 209/2025). Il modo in cui eserciti questo diritto dipende dal canale di vendita utilizzato:

• Acquisti tramite App Store di Apple o Google Play: usa gli strumenti di annullamento e rimborso propri di quella piattaforma (vedi «Cancellazione» e «Rimborsi» sopra).
• Acquisti tramite pagamento Web (Stripe): usa la nostra funzione di recesso dedicata su faiyr.app/it/withdraw (pulsante «Recedi dal contratto qui»). Inserisci il tuo nome, il numero di contratto/ordine e il tuo indirizzo e-mail, quindi conferma nel passaggio di conferma separato («Conferma recesso»). Confermiamo la ricezione della tua richiesta via e-mail su supporto durevole, la esaminiamo e procediamo con l'eventuale rimborso, al netto di un compenso proporzionale per la parte di servizio già fornita durante il periodo di recesso, come consentito dal diritto dell'UE.

Questa funzione di recesso resta disponibile in modo continuativo per tutto il periodo di recesso di 14 giorni. Esercitare questo diritto non richiede alcuna motivazione e non pregiudica eventuali altri diritti di cui disponi.

6. I tuoi dati

Mantieni la proprietà di tutti i contenuti che invii a Faiyr (spese, descrizioni, registri di pagamento). Utilizzando Faiyr, ci concedi una licenza limitata e non esclusiva per archiviare, elaborare, e visualizzare tali contenuti nella misura necessaria per fornire il servizio.

Non rivendichiamo la proprietà dei tuoi dati, e non utilizziamo i tuoi registri di transazioni finanziarie a scopo pubblicitario o di vendita a terze parti. Consulta la nostra informativa sulla privacy per tutti i dettagli su come trattiamo i tuoi dati.

Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento tramite Impostazioni → Esporta i miei dati, e puoi eliminare definitivamente il tuo account e tutti i dati associati tramite Impostazioni → Elimina account.

7. Proprietà intellettuale

Tutto il software, il design, i marchi, e gli asset del marchio Faiyr sono proprietà di Birch Digital Inc. e sono protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale. Nulla in questi Termini ti concede una licenza per utilizzare i nostri marchi o asset del marchio senza il nostro previo consenso scritto.

8. Risoluzione

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere il tuo accesso in qualsiasi momento se violi questi Termini, se richiesto dalla legge, o per motivi operativi, con o senza preavviso a seconda delle circostanze.

Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare Faiyr cessa immediatamente. Le sezioni 7, 9, 10, e 11 sopravvivono alla risoluzione.

9. Esclusioni di responsabilità

IL SERVIZIO VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, DECLINIAMO OGNI GARANZIA, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, E NON VIOLAZIONE.

Non garantiamo che Faiyr sarà ininterrotto, privo di errori, o privo di componenti dannosi. Non siamo responsabili per eventuali controversie, perdite, o reclami che sorgano tra utenti come risultato di transazioni finanziarie che effettuano al di fuori di Faiyr.

10. Limitazione di responsabilità

NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, BIRCH DIGITAL INC. NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE, O PUNITIVO, O PER QUALSIASI PERDITA DI DATI, PROFITTI, RICAVI, O AVVIAMENTO, DERIVANTE DA O RELATIVO AL TUO UTILIZZO DI FAIYR.

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE NEI TUOI CONFRONTI PER TUTTI I RECLAMI DERIVANTI DA O RELATIVI A QUESTI TERMINI O AL SERVIZIO NON SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA (A) IL TOTALE DELLE COMMISSIONI DI ABBONAMENTO CHE CI HAI PAGATO NEI 12 MESI PRECEDENTI IL RECLAMO, O (B) 50 CAD.

Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni sulle garanzie implicite o sui danni incidentali, pertanto le limitazioni di cui sopra potrebbero non applicarsi a te.

11. Legge applicabile

Questi Termini sono disciplinati dalle leggi della Provincia della Columbia Britannica, Canada, e dalle leggi federali del Canada ivi applicabili, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Accetti di sottoporti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Columbia Britannica per qualsiasi controversia derivante da questi Termini, a meno che le leggi sulla protezione dei consumatori della tua giurisdizione richiedano diversamente.

12. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Quando apportiamo modifiche sostanziali, aggiorneremo la data di entrata in vigore sopra e informeremo gli utenti attivi via e-mail o notifica in-app almeno 14 giorni prima che le modifiche entrino in vigore. Il tuo utilizzo continuato di Faiyr dopo tale data costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

Se non accetti i Termini aggiornati, devi smettere di utilizzare Faiyr e puoi eliminare il tuo account prima che i nuovi Termini entrino in vigore.

13. Contatti

Per avvisi legali o qualsiasi domanda su questi Termini:

E-mail: hello@faiyr.app

Posta: Birch Digital Inc., 264‑329 Howe St, Vancouver, BC, Canada