Termos de serviço

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta no Faiyr, baixar o app, ou usar qualquer parte do serviço Faiyr, você concorda em ficar vinculado a estes termos de serviço (os "Termos") e nossa política de privacidade. Se você não concordar, não use o Faiyr.

Estes Termos formam um acordo legal entre você e a Birch Digital Inc. ("Faiyr", "nós"), uma empresa constituída na Colúmbia Britânica, Canadá, com escritórios em Birch Digital Inc., 264‑329 Howe St, Vancouver, BC, Canada.

2. O serviço

O Faiyr fornece uma plataforma de acompanhamento de despesas em grupo e gerenciamento de saldos disponível via app iOS, app Android, e navegador web. O serviço permite que os usuários criem grupos, registrem despesas compartilhadas, acompanhem saldos, e registrem pagamentos.

O Faiyr é apenas uma ferramenta de acompanhamento. Não processamos, mantemos, transmitimos, ou facilitamos nenhum pagamento entre usuários. Todos os acertos financeiros ocorrem diretamente entre usuários através dos métodos de pagamento que escolherem (por exemplo, dinheiro, transferência bancária, apps de pagamento entre pessoas). O Faiyr não tem nenhum envolvimento nessas transações e não aceita responsabilidade por elas.

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender, ou descontinuar qualquer parte do serviço a qualquer momento com aviso razoável aos usuários ativos.

3. Contas

Você deve ter pelo menos 13 anos (16 no EEE) para criar uma conta no Faiyr. Ao se cadastrar, você confirma que atende a esse requisito de idade.

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de sua conta e por toda atividade que ocorra sob sua conta. Notifique-nos imediatamente em hello@faiyr.app se suspeitar de acesso não autorizado.

Você não pode criar contas para outras pessoas sem o conhecimento delas, compartilhar sua conta, ou se passar por outras pessoas.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar o Faiyr para qualquer finalidade ilegal ou em violação de leis ou regulamentos aplicáveis.
• Tentar obter acesso não autorizado a nossos sistemas, contas de outros usuários, ou quaisquer dados que não pertençam a você.
• Introduzir malware, vírus, ou qualquer código prejudicial.
• Fazer engenharia reversa, descompilar, ou de outra forma tentar extrair código-fonte do Faiyr.
• Assediar, abusar, ou prejudicar outros usuários.
• Usar o Faiyr para rastrear, monitorar, ou acessar dados pertencentes a indivíduos sem o consentimento deles.
• Contornar quaisquer limites de taxa, medidas de segurança, ou restrições técnicas.
• Revender, sublicenciar, ou comercializar o acesso ao serviço sem nosso consentimento prévio por escrito.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem essas regras, com ou sem aviso prévio, dependendo da gravidade da violação.

Você confirma que pode compartilhar qualquer informação que importar sobre outras pessoas.

5. Assinaturas e cobrança

Plano gratuito

O Faiyr oferece um plano gratuito com registro ilimitado de despesas e pagamentos; alguns recursos são reservados para a assinatura opcional Faiyr Pro (veja abaixo). Nenhuma informação de pagamento é necessária para usar o plano gratuito.

Faiyr Pro

O Faiyr Pro é uma assinatura paga que desbloqueia recursos adicionais. O preço da assinatura é exibido no app no momento da compra e pode variar por região e plataforma.

Cobrança

As assinaturas são cobradas através da Apple App Store ou Google Play Store. Os termos de cobrança, reembolso, e cancelamento são regidos pelas políticas da respectiva plataforma. Não processamos diretamente informações de cartão de pagamento.

Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta App Store ou Google Play. Seu acesso Pro continua até o final do período de cobrança atual. Não oferecemos reembolsos proporcionais para períodos parciais.

Reembolsos

As solicitações de reembolso são tratadas pela Apple ou Google de acordo com suas políticas. Para circunstâncias excepcionais, entre em contato conosco em hello@faiyr.app e faremos o possível para ajudar.

Alterações de preço

Podemos alterar o preço das assinaturas a qualquer momento. Assinantes existentes serão notificados com pelo menos 30 dias de antecedência de qualquer aumento de preço e terão a oportunidade de cancelar antes que o novo preço entre em vigor.

Pagamento Web (Stripe)

Além da App Store da Apple e da Google Play, o Faiyr Pro também está disponível através do pagamento Web próprio do Faiyr, com tecnologia Stripe. Nas compras feitas através do pagamento Web, o vendedor é o Faiyr (e não a Apple, a Google ou a Stripe). A faturação, os recibos e a gestão da subscrição para compras feitas por pagamento Web são geridos através do portal de clientes alojado pela RevenueCat; o processamento de pagamentos em si é gerido pela Stripe. Não armazenamos diretamente os dados do seu cartão de pagamento.

Direito de retratação (UE)

Se é consumidor na União Europeia, tem o direito legal de se retratar de um contrato do Faiyr Pro no prazo de 14 dias a contar da compra, sem necessidade de justificação (Diretiva (UE) 2023/2673, que altera a diretiva relativa aos direitos dos consumidores). O estado da transposição desta norma em Portugal não foi confirmado de forma independente; entretanto, aplicamos o mesmo direito de forma preventiva. A forma de exercer este direito depende do canal de venda utilizado:

• Compras através da App Store da Apple ou da Google Play: use as ferramentas próprias de cancelamento e reembolso dessa plataforma (ver «Cancelamento» e «Reembolsos» acima).
• Compras através do pagamento Web (Stripe): use a nossa função de retratação dedicada em faiyr.app/pt/withdraw. Indique o seu nome, o número de contrato/encomenda e o seu endereço de e-mail e depois confirme no passo de confirmação separado. Confirmamos a receção do seu pedido por e-mail em suporte duradouro, analisamo-lo e processamos o reembolso aplicável, menos uma compensação proporcional por qualquer parte do serviço já prestada durante o período de retratação, conforme permitido pelo direito da UE.

Esta função de retratação está disponível de forma contínua durante todo o seu período de retratação de 14 dias. O exercício deste direito não exige justificação e não afeta quaisquer outros direitos que possa ter.

6. Seus dados

Você mantém a propriedade de todo o conteúdo que envia ao Faiyr (despesas, descrições, registros de pagamento). Ao usar o Faiyr, você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para armazenar, processar, e exibir esse conteúdo conforme necessário para fornecer o serviço.

Não reivindicamos a propriedade de seus dados, e não usamos seus registros de transações financeiras para publicidade ou venda a terceiros. Veja nossa política de privacidade para todos os detalhes sobre como tratamos seus dados.

Você pode exportar seus dados a qualquer momento via Configurações → Exportar meus dados, e pode excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados via Configurações → Excluir conta.

7. Propriedade intelectual

Todo o software, design, marcas, e ativos de marca do Faiyr são propriedade da Birch Digital Inc. e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Nada nestes Termos concede a você uma licença para usar nossas marcas ou ativos de marca sem nosso consentimento prévio por escrito.

8. Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso a qualquer momento se você violar estes Termos, se exigido por lei, ou por razões operacionais, com ou sem aviso, dependendo das circunstâncias.

Após o encerramento, seu direito de usar o Faiyr cessa imediatamente. As seções 7, 9, 10, e 11 sobrevivem ao encerramento.

9. Isenções de responsabilidade

O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, E NÃO VIOLAÇÃO.

Não garantimos que o Faiyr será ininterrupto, livre de erros, ou livre de componentes prejudiciais. Não somos responsáveis por quaisquer disputas, perdas, ou reivindicações que surjam entre usuários como resultado de transações financeiras que realizem fora do Faiyr.

10. Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A BIRCH DIGITAL INC. NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO INDIRETO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSEQUENTE, OU PUNITIVO, OU QUALQUER PERDA DE DADOS, LUCROS, RECEITA, OU FUNDO DE COMÉRCIO, DECORRENTE DE OU RELACIONADA AO SEU USO DO FAIYR.

NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PARA COM VOCÊ POR TODAS AS REIVINDICAÇÕES DECORRENTES DE OU RELACIONADAS A ESTES TERMOS OU AO SERVIÇO NÃO EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE (A) O TOTAL DAS TAXAS DE ASSINATURA QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS 12 MESES ANTERIORES À REIVINDICAÇÃO, OU (B) CAD $50.

Algumas jurisdições não permitem limitações sobre garantias implícitas ou danos incidentais, portanto as limitações acima podem não se aplicar a você.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Província da Colúmbia Britânica, Canadá, e pelas leis federais do Canadá aplicáveis nela, sem levar em conta os princípios de conflito de leis. Você concorda em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais da Colúmbia Britânica para qualquer disputa decorrente destes Termos, a menos que as leis de proteção ao consumidor de sua jurisdição exijam o contrário.

12. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Quando fizermos alterações materiais, atualizaremos a data de vigência acima e notificaremos os usuários ativos por e-mail ou notificação no app com pelo menos 14 dias de antecedência antes das alterações entrarem em vigor. Seu uso continuado do Faiyr após essa data constitui aceitação dos Termos atualizados.

Se você não concordar com os Termos atualizados, deve parar de usar o Faiyr e pode excluir sua conta antes que os novos Termos entrem em vigor.

13. Contato

Para avisos legais ou quaisquer dúvidas sobre estes Termos:

E-mail: hello@faiyr.app

Correio: Birch Digital Inc., 264‑329 Howe St, Vancouver, BC, Canada