Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Faiyr è gestito da Birch Digital Inc., una società costituita nella Columbia Britannica, Canada. Il nostro indirizzo registrato è Birch Digital Inc., 264‑329 Howe St, Vancouver, BC, Canada.

Quando questa informativa fa riferimento a "Faiyr", "noi" o "nostro", si intende Birch Digital Inc. Quando fa riferimento a "tu" o "tuo", si intende te come utente dell'applicazione mobile, dell'applicazione web o del sito web di Faiyr.

Per richieste sulla privacy, contattaci a: hello@faiyr.app

2. Dati che raccogliamo

Dati dell'account

Quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail e un nome visualizzato. Puoi facoltativamente aggiungere una foto profilo. Non raccogliamo il tuo numero di telefono a meno che tu non lo fornisca durante la registrazione.

Dati di gruppo e transazioni

Archiviamo i registri delle spese e dei pagamenti che tu e i membri del tuo gruppo create, inclusi importi, date, descrizioni, categorie e chi ha pagato. Questi dati sono necessari per la funzionalità principale dell'app.

Dati del dispositivo e di utilizzo

Raccogliamo informazioni tecniche standard, inclusi tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, indirizzo IP (usato per proteggere da abusi), e token di notifica push. Usiamo anche strumenti di analisi forniti da Google per capire come le persone usano l'app — ad esempio, quali schermate vengono visualizzate e con quale frequenza vengono usate determinate funzionalità. Questo ci aiuta a individuare problemi e a migliorare l'app nel tempo. Queste informazioni sono collegate a un identificatore anonimo del dispositivo, non al tuo nome o alla tua e-mail, e non vengono mai utilizzate a scopo pubblicitario né vendute a nessuno.

Comunicazioni

Se ci contatti via e-mail, conserviamo un registro di quella corrispondenza per risolvere la tua richiesta.

Ticket di assistenza

Se invii una richiesta di assistenza tramite l'app, il contenuto di quella richiesta — il messaggio che scrivi, il suo oggetto o categoria, e un identificativo del ticket — viene condiviso con una piattaforma di assistenza clienti di terze parti affidabile che utilizziamo per ricevere e rispondere alle richieste di assistenza. Non inviamo a questo fornitore il tuo identificativo di account Faiyr.

Immagini degli scontrini (scansione scontrini con IA)

Se utilizzi la funzionalità facoltativa di scansione scontrini con IA per compilare automaticamente una spesa, la foto dello scontrino che selezioni viene inviata a un servizio di terze parti affidabile per l'elaborazione di immagini con IA, che estrae l'importo, la data, l'esercente e le voci in modo da poter precompilare il modulo di spesa per te. Questo fornitore elabora l'immagine esclusivamente per fornire questa funzionalità. Dopo l'elaborazione, solo i campi che confermi e salvi diventano parte del registro della tua spesa. Questa funzionalità è facoltativa e viene eseguita solo quando scegli di scansionare uno scontrino.

Dati di abbonamento e acquisto

Se ti abboni a Faiyr Pro, il tuo stato di acquisto e abbonamento (ad es. attivo/scaduto, data di rinnovo, piattaforma) viene elaborato tramite una piattaforma di terze parti affidabile per la gestione degli abbonamenti, e lo store tramite cui hai acquistato (Apple App Store, Google Play, o il nostro fornitore di fatturazione web). Questo fornitore riceve un identificativo di dispositivo/account e dati di acquisto/ricevuta necessari per convalidare il tuo abbonamento e mantenerlo sincronizzato tra i dispositivi; non inviamo a questo fornitore i dati della tua carta di pagamento, e non riceve i tuoi dati di gruppo o di spesa. Utilizziamo questi dati solo per concedere e gestire l'accesso alle funzionalità Pro.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per fornire il servizio: calcolare i saldi, gestire l'appartenenza ai gruppi, inviare notifiche e autenticare il tuo account.
• Per mantenere la sicurezza: rilevare e prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati.
• Per migliorare l'app: capire quali funzionalità vengono usate e diagnosticare errori.
• Per comunicare con te: inviare promemoria sui saldi, aggiornamenti importanti sul servizio, e rispondere alle richieste di assistenza.
• Per rispettare la legge: adempiere agli obblighi legali che ci riguardano come azienda canadese.

Non utilizziamo i tuoi dati di transazioni finanziarie a scopo pubblicitario, di profilazione, o di vendita a terze parti.

4. Condivisione e divulgazione

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo nelle seguenti circostanze limitate:

All'interno del tuo gruppo

Gli altri membri di un gruppo a cui appartieni possono vedere le spese, i saldi di quel gruppo, e il tuo nome visualizzato e la tua foto profilo. Non possono accedere alle spese di gruppi a cui non appartengono.

Fornitori di servizi

Utilizziamo l'infrastruttura cloud di Google (Alphabet Inc.) per archiviare i dati, eseguire funzioni back-end e fornire le analisi di utilizzo dell'app descritte sopra. Google elabora i dati per nostro conto nell'ambito di un Accordo sul Trattamento dei Dati. Tutti i dati sono archiviati nei data center statunitensi di Google.

Quando invii un ticket di assistenza, il contenuto del ticket che invii viene condiviso con una piattaforma di assistenza clienti di terze parti affidabile che utilizziamo per ricevere e rispondere alle richieste di assistenza, come descritto in "Dati che raccogliamo" sopra. Questo fornitore elabora i dati per nostro conto nell'ambito di un Accordo sul Trattamento dei Dati.

Quando utilizzi la funzionalità di scansione scontrini con IA, l'immagine dello scontrino viene inviata a un servizio di terze parti affidabile per l'elaborazione con IA, come descritto in "Dati che raccogliamo" sopra.

Se ti abboni a Faiyr Pro, utilizziamo una piattaforma di terze parti affidabile per la gestione degli abbonamenti per gestire e convalidare il tuo abbonamento su store di app e fatturazione web, come descritto in "Dati che raccogliamo" sopra.

Requisiti legali

Possiamo divulgare i dati quando richiesto dalla legge applicabile, da un'ordinanza del tribunale, o da una richiesta governativa, o quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i diritti o la sicurezza di Faiyr, dei nostri utenti, o di altri.

Trasferimenti aziendali

Se Faiyr viene acquisita o si fonde con un'altra entità, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti come parte di quella transazione. Ti informeremo via e-mail e con un avviso in-app prima di qualsiasi trasferimento di questo tipo e ti daremo l'opportunità di eliminare il tuo account.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali finché il tuo account è attivo. Quando elimini il tuo account, rimuoviamo definitivamente il tuo profilo, i dati privati e le credenziali di autenticazione entro 90 giorni.

I registri di spese e saldi che coinvolgono altri membri del gruppo possono essere conservati in forma anonimizzata (attribuiti a un identificativo utente eliminato) per preservare l'integrità contabile dei gruppi a cui hai partecipato. I commenti che hai pubblicato su transazioni condivise vengono conservati per lo stesso motivo, ma il tuo nome visualizzato viene sostituito con "Utente eliminato". La tua foto profilo e qualsiasi file di esportazione dati che hai generato vengono eliminati. I token di notifica push e i dati di sessione vengono eliminati immediatamente all'eliminazione dell'account.

6. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Accesso: richiedere una copia dei dati che deteniamo su di te.
• Portabilità: esportare i tuoi dati in un formato leggibile da macchina (Articolo 20 del GDPR). Usa Impostazioni → Esporta i miei dati nell'app.
• Rettifica: aggiornare dati personali inesatti tramite le impostazioni del tuo profilo.
• Cancellazione: eliminare definitivamente il tuo account e i dati associati tramite Impostazioni → Elimina account, oppure contattandoci a hello@faiyr.app.
• Limitazione / opposizione: richiedere che limitiamo o interrompiamo il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Revoca del consenso: quando il trattamento si basa sul consenso (ad es. e-mail di marketing), puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a hello@faiyr.app. Risponderemo entro 30 giorni. I residenti dello Spazio Economico Europeo, del Regno Unito, o della California potrebbero avere diritti aggiuntivi ai sensi del GDPR, dell'UK GDPR, o del CCPA, rispettivamente.

7. Sicurezza

Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui crittografia TLS in transito, crittografia a riposo tramite la nostra infrastruttura cloud basata su Google, verifica dell'identità supportata da Google per l'autenticazione, e regole di sicurezza lato server che impediscono l'accesso non autorizzato ai dati. Il ripristino a un punto nel tempo è abilitato per il ripristino di emergenza.

Nessun sistema è completamente sicuro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente a hello@faiyr.app.

8. Minori

Faiyr non è rivolto a minori di 13 anni (16 nello SEE). Non raccogliamo consapevolmente dati personali dei minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci a hello@faiyr.app e adotteremo tempestivamente le misure appropriate.

9. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali, aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento" sopra e informeremo gli utenti attivi via e-mail o con una notifica in-app almeno 14 giorni prima che le modifiche entrino in vigore. L'utilizzo continuato di Faiyr dopo tale data costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

10. Contattaci

Per domande relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti:

E-mail: hello@faiyr.app

Posta: Birch Digital Inc., 264‑329 Howe St, Vancouver, BC, Canada

Il nostro obiettivo è rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni.